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美容鐵娘子1 隱身巷弄的克難起家

老闆想什麼
2026.05.24 14:00 (2026.05.24更新) | 採訪中心
舒芙亞肌膚管理中心創辦人蘇巧藍。(劉祐龍攝影)
舒芙亞肌膚管理中心創辦人蘇巧藍。(劉祐龍攝影)
訪問:畢翔
文字:畢翔、吳培正
攝影:劉祐龍

憑藉著實幹精神與一身硬功夫,加上幸運搭上台灣首波網紅行銷熱潮,讓一間隱身士林巷弄、零裝潢的家庭式小店,在開業首月即回本。一位深受痘痘困擾的客人,無心插柳拍下的一支口碑影片,不僅讓「清粉刺」成為金字招牌,更為日後品牌走向「新式美容」的轉型,埋下伏筆。

Q:您一開始的創業初衷是?

今年創業第 11 年,11 年前就是 YouTube 還有 KOL、KOC 剛起來的那時。當初在別家店工作,美容師做久了,其實時間都綁得很死。我就開始想:是不是可以自己出去開店?讓自己有一個工作,想要做的時候就做,不想做的時候可以出去玩,一天做兩三個客人其實也沒關係。

後來和我爸媽,在士林頂下一間工作室,花了 10 天的時間整理,沒有裝修。開店第一週沒什麼客人,但幸運的轉折出現,遇到幾個熟識的部落客。他們開始幫我介紹、推廣。

那時我們都是用互惠的方式,有一些雖然沒那麼熟,但卻對我滿好的。因為很喜歡聊天,和他們建立比較好的關係。經過他們的介紹後,越來越多的 YouTuber 和部落客來幫我做宣傳、做推廣。前三年我都是這樣做的,第一個月就回本了。


蘇巧藍分享,創業親力親為,開業首月就回本,很感謝自己的第一批客人。(劉祐龍攝影)
蘇巧藍分享,創業親力親為,開業首月就回本,很感謝自己的第一批客人。(劉祐龍攝影)

Q:開業首月就回本,怎麼做到的?

剛開始只花 30 到 40 萬整理店面。其實我很感謝我第一批客人。因為在一個很像小巷子、家庭式感覺的地方,他們來,我只是用以前的經驗幫他們服務。剛好運氣很好,當時網紅流量很高,甚至也不知道自己可以用這個方式賺錢,所以那時候就免費幫我互惠。合作後,客人就越變越多。

基本上是自己做,只請一個助理,從早忙到晚。剛開始請不到助理時,還請我媽媽來店裡幫忙招呼客人。三年後,我才開始慢慢請比較好的美容師夥伴。

回想當年剛起家時,有一個翻轉。有一位客人因為痘痘粉刺的問題困擾了 10 多年,有人介紹他來我這裡。我其實沒多想,就是很喜歡做客人,也不知道原來他是一位很有影響力的人。幫他清粉刺、持續做臉大約三個月後,他拍了一支影片,標題就叫《10 年的抗痘歷程》。影片裡說,是因為一位技術很好的美容師姐姐,讓他皮膚變好,他現在基本上都沒什麼粉刺痘痘了。

這支影片之後,「清粉刺」就漸漸成為舒芙亞的招牌技術,也讓我後來決定把品牌主軸從 SPA 轉向新式美容。

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