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專訪王派然1 營造老董不應酬的生意經

老闆想什麼
2026.02.06 16:00 (2026.02.06更新) | 採訪中心
景文營造總經理王派然。
景文營造總經理王派然。
訪問:吳祥輝
文字:畢翔、吳培正
攝影:劉祐龍

在講究「關係」與「交際」的營造業,王派然是個異類。他不設業務部、不做政府標案,也從不因生意跟客戶交際應酬 。他用一種近乎潔癖的堅持證明:不 靠花花轎子的應酬,依靠成績累積「信用」,同樣能吸引客戶上門 。

Q:當時是什麼樣的因緣,讓你決定鎖定廠房營造,而不是公共工程?

營造業就三大塊:公共工程、住宅、產業廠房。我當初為什麼不選公共工程?原因很簡單:因為那裡有太多「不合理」。

在那個圈子,如果你跟「他」不是好朋友,或者沒有一定的默契,你根本拿不到 工程。 更重要的是,公共工程的本質跟我們這行的核心是相悖的——叫「信用」。

做工程是需要實實在在的,否則就是豆腐渣、就是偷工減料。但政府工程講究的是「流程」、 「 文書作業」。 翻成白話文就是:在那裡,信用是不能累積的。因為公開招標,差一塊錢你就失去資格。如果跟「他」沒有默契,信用再好也沒用。

所以我選擇做產業廠房。在產業界 ,信用是可以累積的。你做得好,客戶下次繼續找你,甚至還會幫你介紹新客戶。這才是我要的路。
Q:你的公司最大的競爭力在哪裡?經營理念又是什麼?

我們最大的競爭力就是:把精神花在對的地方,站在業主立場思考,絕不耗在無謂的虛應上。

在營造這一行,說起來很難讓人相信——我的公司是不交際應酬的。無論是對客戶還是對政府單位,我們沒有因業務或工作吃過任何一餐飯,沒有喝過一滴酒。我們公司甚至連「業務部」都沒有。

為什麼敢這樣做?因為我做得很扎實,全靠老客戶介紹新客戶。

任何一棟建築物,都是客戶的心血、是業主一生的積蓄。蓋廠房,那是人家要用來生產賺錢的工具。所以在選擇合作夥伴時,客戶看的不是你會不會喝酒應酬, 而是你的信用與品質。

四十年來,我們沒有打過一場官司 ,沒有任何訴訟或不愉快。不要把精神浪費在對累積實力和信譽沒有幫助的地方。

景文營造總經理王派然拒絕做政府標案。
景文營造總經理王派然拒絕做政府標案。
Q:做工程這麼久,難道就從來沒有遇過付款糾紛或者爭議嗎?

糾紛沒有,爭議有。但我們採取的做法是「擱置爭議」。

比方說兩千萬的工程款,有爭議的不可能是兩千萬吧?通常可能只是1% 、2%,或是五十萬、一百萬。我們的作法是:沒有爭議的款項按時付款,有爭議的先暫時擱置。

雙方溝通釐清後,馬上補齊,絕不因為一點小爭議,就不講理地把扣住全部款項,刁難廠商 。我們不幹這樣的事。正因為這樣,雖然產業很缺工,但廠商們都會優先做我們的工作。 從一開始到現在,我們不曾跟協力廠商有任何付錢不愉快的事情。約定的時間到 了,我們就付款。做工程最擔心什麼?就是拿不到錢!我們甚至願意協助協力廠商,先給錢都沒關係。

觀念很簡單:協力廠商是幫我們做事、讓我們賺錢的夥伴。

【王派然系列專訪】



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