文字：吳培正
攝影：劉祐龍
面對選舉期間滿天飛的民調，一般民眾該如何看穿真偽？蘇孔志親自解密，指點未表態率與政黨傾向兩大關鍵指標。同時直擊「加權與抽樣」的深水區，從「柯侯配」的市話手機比例爭議，到如何避免把 raw data 變成「只有媽媽意見」的統計科學，一次全公開。
Q：有些客戶會希望能做出對他們有利的數據。循證如何應對這種要求？
面對選舉期間滿天飛的民調，一般民眾該如何看穿真偽？蘇孔志親自解密，指點未表態率與政黨傾向兩大關鍵指標。同時直擊「加權與抽樣」的深水區，從「柯侯配」的市話手機比例爭議，到如何避免把 raw data 變成「只有媽媽意見」的統計科學，一次全公開。
Q：有些客戶會希望能做出對他們有利的數據。循證如何應對這種要求？
A： 在選舉民調裡面比較沒有專家會議這個過程，依賴的是我們跟客戶之間的溝通。以前遇過客戶講得很白，希望能做出對他們有利的數據。對於這樣的要求，我們會很清楚讓客戶知道，基本上我們不會去動數字，結果如何就是如何，因為我們不希望做出來的結果讓客戶去誤判情勢。
但是，如果客戶因為選戰考量，有一些政策議題或文宣訴求，我們可以協助了解這些訴求有沒有辦法打動選民的心。但在議題設計上有個前提：第一必須是事實，第二是不能有攻擊性（例如人身攻擊）。
如果今天是一個針對性非常強的問卷設計，訪員在過程中一定會遇到受訪者的質問與質疑。所以題目設計時會跟客戶溝通，確保後續調查執行不會遇到爭議。
