文字：吳培正、畢翔
攝影：劉祐龍
不只是熱鬧辦活動，高雄觀光局長高閔琳的野心是將高雄觀光的格局拉抬至「亞洲國際大城」。從整修死氣沉沉的辦公室、幫吉祥物「高雄熊」脫下花褲子重新整容，到推出全台最先進、結合 LLM 大型語言模型的 AI 觀光 App，甚至以觀光局之姿跨界拿下行政院「性別平等創新獎」，展現高雄令人驚豔的全方位軟實力。
Q：您上任後，在推動品牌重塑與行銷高雄的國際形象上，做了哪些具體的改變？
不只是熱鬧辦活動，高雄觀光局長高閔琳的野心是將高雄觀光的格局拉抬至「亞洲國際大城」。從整修死氣沉沉的辦公室、幫吉祥物「高雄熊」脫下花褲子重新整容，到推出全台最先進、結合 LLM 大型語言模型的 AI 觀光 App，甚至以觀光局之姿跨界拿下行政院「性別平等創新獎」，展現高雄令人驚豔的全方位軟實力。
Q：您上任後，在推動品牌重塑與行銷高雄的國際形象上，做了哪些具體的改變？
這四年來我比較重要的一件事，就是「讓世界看見高雄」，讓這座城市走向更國際化的形象。
其實，改變是從我們自己內部開始的。以前觀光局的辦公室就是很傳統的公家機關，燈光暗暗的、冷冷的，公務人員很安靜，有點死氣沉沉。我上任後做的第一步，就是把空間解放，在牆面上加入豐富的觀光元素。
接著，我重新設計了高雄市政府觀光局的 CIS（企業識別系統）形象 Logo。有了全新的 CIS 後，我們開始拍攝非常多高質感的國際廣告。以前其實沒有這樣的預算，很感謝市長的支持，讓我能針對不同市場——東南亞、東北亞（日韓）、歐美客——拍攝不同語言、不同風格的觀光影片。我們把這些實體廣告與影像投放到國外，比如你走到日本大阪的「跑跑人」（固力果招牌）旁邊，就能看到我們高雄的廣告，非常棒！
當然，非常重要的品牌重塑，就是我們的城市吉祥物「高雄熊」。第一代其實設計得蠻亂的，下面穿了一件花花的褲子，上面有個「高」字，臉部跟身體的線條也比較不一致。我在任內幫他做了「整容」與 IP 的整體優化，現在他不但在蓮池潭龍虎塔旁邊有了自己的實體紀念品商店，我們還幫他出了貼圖、建立了專屬的世界觀，讓這個 IP 真正活起來。
