在新加坡舉辦的 Euromoney Awards for Excellence 2025 上，HDBank 成為唯一同時斬獲三項大獎的越南銀行，展現其數位化轉型與服務實力。
三項大獎殊榮
HDBank 於 9 月 2 日在新加坡舉行的 Euromoney Awards for Excellence 2025 中，獲頒以下三項大獎：
越南最佳數位銀行（Vietnam's Best Digital Bank）
越南最佳客戶體驗銀行（Vietnam's Best Bank for Customer Experience）
越南最佳中小企業銀行（Vietnam's Best Bank for SMEs）
這是 HDBank 首次同時囊括三項大獎。該行代表指出，這些獎項肯定了 HDBank 在數位創新、客戶體驗優化以及中小企業（SME）支持方面的努力。值得一提的是，該行於 2023 與 2024 年連續兩年獲得「越南最佳企業社會責任銀行」（Best Bank for CSR）大獎。
數位銀行領域的突破
在「最佳數位銀行」評選中，HDBank 展現強勁的數位轉型成果：
截至 2025 年第二季，75% 新客戶來自數位渠道。
線上交易量成長 51%。
94% 個人交易經由數位平台完成。
同時，HDBank 已完成三大數位平台部署，包括雲端核心銀行系統，以及兩大超級應用程式 Di HDBank 與 Di HDBiz。
客戶體驗與生態系
在「最佳客戶體驗銀行」評選中，HDBank 憑藉「以客戶為中心」策略脫穎而出。亮點包括：
打造多元金融生態系，與 Vietjet 合作的 SkyJoy 計劃會員已突破 900 萬人。
推出 Priority Banking 與個人化優惠，提升使用者黏著度與滿意度。
支持中小企業的成就
在「最佳中小企業銀行」項目中，HDBank 表現同樣亮眼：
截至 2025 年第二季，中小企業貸款餘額超過 33兆越南盾，較 2024 年底成長 28%。
率先推動數位化授信流程、eKYC（數位身分驗證）、供應鏈金融。
對女性企業主推出專屬融資方案。
全球金融舞台的肯定
HDBank 代表強調，此次「三冠王」體現了該行全面發展與現代化定位。這不僅提升了 HDBank 自身的國際地位，也為越南金融業在全球激烈競爭中增添聲望。
