文字：吳培正、畢翔
攝影：劉祐龍
當全民健保實施，藥局的處方箋毛利從 25% 雪崩式暴跌至 10%，傳統藥局面臨了前所未有的生存危機。面對利潤被極度壓縮，長青連鎖藥局創辦人黃德維沒有選擇與同業打價格戰，而是力排眾議，砸下 6 億元新台幣、耗時 6 年與馬偕醫院合作，研發出顛覆市場的「擦的保健品」。當一般保健食品淪為連網紅都能輕易踏入的低門檻紅海，他為何敢逆向操作砸重金，開闢出這條完全不同的生技研發之路？
Q：健保制度的改變，似乎對整個產業帶來巨大衝擊？
是的。在我們剛轉型賣奶粉尿布的那十年，真的是太平盛世，那是藥局的一段好光景。但後來政府開始從健保市場著手改變，這對藥局的影響非常直接。
最明顯的就是「毛利率」的壓縮。以前我們接一張健保處方箋，大約有 25% 的毛利，也就是一千塊錢的藥，藥局大概能有兩百五十塊的利潤。但現在已經被嚴重壓縮到只剩一百多塊了。當健保毛利越來越低，我們必須思考：除了單純拿藥，還能提供什麼附加價值？我們的目標開始轉向：如何透過服務與保健食品，降低消費者對藥品的依賴度，讓他們的生活品質變得更好。這也是我們啟動第二次重大轉型的契機。
Q：您為什麼願意花 6 年、砸 6 億研發新技術，您看到了什麼？
我在第一線看到太多長輩的痛苦。很多長輩每天要吃一大堆慢性病處方藥，你還要他吞那麼多顆保健食品，他的腸胃道根本受不了，甚至沒辦法吞嚥。另外，像是洗腎病人，他們很容易全身發癢，但市面上幾乎沒有任何東西擦了能真正有效止癢。
所以我就想，為什麼保健食品一定要用吃的？我們能不能透過「經皮吸收」的方式，像標靶一樣，哪裡不舒服就擦哪裡？
為此，我們與馬偕醫院合作，花了 6 年的時間與 6 億元的轉投資，把很多口服的保健品跟新藥，變成了「擦的」。比如眼睛乾澀疲勞，以前要吃葉黃素或滴眼藥水，但眼藥水滴久了淚液分泌反而會變少；現在我們研發的技術，只要把葉黃素塗在下眼瞼，三到五分鐘後睫狀肌放鬆，淚液自然就會分泌出來。甚至連壯陽藥（如樂威壯），我們都透過獨家載體技術做成用擦的，效果跟口服一樣，目前已經做到第二期臨床，準備進入第三期。這完全填補了目前市場上的一個巨大真空。
