另外公告也提到已積極協調主管機關儘速辦理補助作業，等到帳款入帳，會立即發放薪水，最遲將跟獎金共同在2月20日入帳。
公路總局晚間也透過書面說明，有關國光客運反映有9000多萬元政府補貼款未撥付給業者，經查是包含地方政府及觀光署台灣好行約2500多萬元，及公路局公路客運虧損補貼約6500萬元。
公路局指出公路局6500萬元部分，經查是國光客運內部作業以致未於年前提出申請，其中2400萬元國光客運已於今天補齊資料，將協助儘速撥付；另外4100萬元部分，國光客運相關營運資料尚在整理並未申請，已與國光客運聯繫並提供協助，請國光客運儘速完成資料提出申請，將以最快速度核撥。
公路局表示，後續將積極協助國光客運早日完成申請及審核，希望及早將薪水撥付予司機及相關員工。
