英國旅遊保險公司 AllClear 最新研究指出，越南被列入全球「計程車詐騙抱怨最多」的十大旅遊目的地之一，在排行榜中位居第四，成為東南亞兩個上榜國家之一。
該研究分析超過450篇貼文與3萬則Reddit評論，統計各國涉及計程車服務負評數量。結果顯示，土耳其以4,224則負評居首，其次為印度2,301則，泰國與越南分列第三與第四，越南相關負評達1,741則。其後依序為埃及、澳洲、墨西哥、摩洛哥、美國與加拿大。
在越南，旅客抱怨多集中於河內與胡志明市等觀光城市。近年曾發生外國旅客遭收取遠高於行情的車資案例，包括機場至市區短程卻收取高額費用等情況。部分旅客因擔心手續繁瑣，未向主管機關申訴。
研究指出，約33%的計程車詐騙發生在機場周邊，旅客因長途飛行後疲憊或不熟悉當地交通，較易成為目標。常見手法包括拒絕使用計費表、喊出遠高於市場行情的固定價格、繞路增加里程，以及謊稱刷卡機故障以要求現金支付。
專家建議，旅客應優先使用叫車App確認價格，或堅持使用計費表並事先查詢合理費率；同時自行以手機GPS追蹤路線，避免被刻意繞行。此外，應避免在未確認價格前讓司機代為放置行李，以免在倉促情境下被迫接受不合理收費。
AllClear提醒，計程車詐騙可能發生於任何國家，建議旅客提高警覺並購買旅遊保險，以降低風險。
