根據越南國家銀行第18/2024/TT-NHNN號通知（18號通知），銀行卡業務（金融卡、信用卡）的規定中有多項規定自2025年1月1日起生效，適用於個人帳戶，銀行將採取嚴格的控管措施，要求客戶全面更新證件資訊和生物辨識身分驗證才能繼續交易。
因此，在以下三種情況下，帳戶持有人將暫停/限制轉帳/付款交易：
一.客戶不更新過期的身份證明文件
根據新規定，客戶必須更新其身分證明文件，例如身分證（ID）、護照或公民身分證（CCCD），且必須有效。身份證件資訊必須在銀行系統中完全更新。
如果您沒有更新新的身份證明文件來替換過期的身份證明文件（身份證、CCCD、護照、簽證），客戶在所有商店、網上或 ATM 上的轉賬、提款和付款交易將被暫停。
二.未註冊生物辨識的客戶將停止所有線上交易
自2025年1月1日起，客戶將無法進行未經生物辨識認證的網路交易。國家銀行表示，自2025年1月1日起，將暫停對身分證明文件無效或過期的客戶的支付帳戶和銀行卡進行支付交易和提款。
多家銀行也宣布拒絕與沒有生物辨識數據且銀行數據資訊與公安部數據不符的客戶進行交易。
生物辨識註冊包括指紋或臉部辨識等資訊。客戶可以透過銀行應用程式或直接在交易櫃檯進行操作。如果此步驟尚未完成，則該帳戶將從2025年1月1日起暫停所有交易。這是準確驗證帳戶持有人身分、防止詐欺和假冒、保護用戶資產的措施。
三.外國客戶持有居留期限已滿證明文件
第三種情況，外國客戶居留期限證明文件過期。居住在越南的外國客戶還必須在文件資訊到期時更新文件資訊。不遵守規定將導致銀行交易暫停。
越南多家銀行同時宣布將拒絕與公安部資料不符的帳戶進行交易。特別是對於外國人和國籍不明的越南裔人士，認證過程需要在銀行進行面對面的會議。
從10月初到現在，Agribank、Vietcombank、Sacombank、VPBank、SHB、ACB、OCB、Nam A Bank等一系列銀行都發出了類似的通知，更新文件和生物識別數據，以避免服務中斷。
更新證件資訊和生物辨識認證不僅可以幫助銀行更好地管理，還可以確保每個帳戶都是真實的，最大限度地降低詐欺風險。此外，對於大額交易，例如1000萬越南盾以上，將需要生物辨識認證才允許交易，以增強安全性。
