研究發現，相較於請病假所帶來的影響，員工帶病上班但工作效率下降的「隱性缺勤（Presenteeism）」對企業損失更大。這讓不少企業開始重視員工肩頸健康，將「健康經營」納入管理目標。
有企業結合智慧穿戴裝置與健康問卷，追蹤肩頸不適趨勢；也有公司設計每日 10 分鐘伸展時間、舉辦步數競賽，藉此活化久坐族的肌肉循環。
Omron HealthCare 也建議上班族可從按摩、熱敷、運動療法、頸部伸展與藥物治療著手改善。透過按摩可促進肩頸血液循環、放鬆緊繃肌肉；熱敷可舒緩慢性痠痛，冷敷則適用於急性發炎。電療器則是忙碌族群在家放鬆的新選擇。
此外，適度的有氧運動如健走、瑜伽，也有助於舒緩肩頸壓力。建議每週運動 2～3 次，每次約 20 分鐘，持續三個月能有效減輕不適。
為防止「直頸症」，專家推薦頸部旋轉、聳肩與前傾拉伸等簡易動作。上班族可設定鬧鐘，提醒自己每工作一小時就起身活動，避免長時間維持同一姿勢造成肌肉僵硬。
